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      PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

Plan de comunicación interna


Objetivos
· Facilitar y mejorar el flujo de la información del centro y organizar una comunicación eficiente entre los profesionales que trabajan en el centro educativo
· Explorar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar eficazmente cualquier evento o actividad de interés para la comunidad educativa
· Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación,
· Posibilitar la participación de todo el profesorado y personal administrativo,
· Lograr una mayor información, participación, involucramiento y sentido de pertenencia en los miembros de la comunidad,
· Informar puntual y eficazmente sobre actividades, logros, programas, eventos, etc.
Público
Profesorado, especial atención a la comunicación entre Dirección- profesores y entre los propios profesores. Incluye, pues comunicaciones con el equipo directivo y con los demás profesores: equipo educativo, coordinador de ciclo, logopeda, profesorado de NEE, miembros del equipo de orientación educativa, administrativo,…

Canales

Los canales utilizados para la comunicación entre el personal del centro variarán dependiendo del contenido de la comunicación. Además, podrán ser abiertos o ser de acceso restringido

· Blog del centro: compartir documentos oficiales, notificaciones, programaciones, planes de mejora y objetivos, etc.
· Correos electrónicos: convocatoria de reuniones, informaciones puntuales,…
· Murales (Padlet, Pinterest, etc. ) para interactuar con el equipo educativo de un curso o nivel, donde pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver.
· Grupos Google y Google Drive: para la elaboración y/ o revisión de documentos elaborados por el equipo educativo
· Grupos de WhatsApp
Se hará uso de los distintos canales teniendo siempre en cuenta aspectos tales como la protección de datos y el tono adecuado en los mensajes

Contenidos
En todo lo referente al Centro educativo los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos.
En cuanto a las comunicaciones entre el personal del centro, el tono variará también dependiendo de a quién vaya dirigido el mensaje, aunque será más informal y distendido por tratarse de personas con las que trabajamos a diario y se presupone confianza.
Acciones
Se deberán llevar a cabo una serie de actuaciones para poner en marcha y mantener actualizado nuestro plan de comunicación
v Actualización en la base de datos del centro de todos los correos electrónicos y números de teléfono del personal
v Mantenimiento del blog del centro (Aunque preferiblemente, y si es posible, creación de una página web del centro)
v Creación de cuentas en las red social que se va a utilizar en el plan: Facebook
v Revisión y/o creación de nuevos blogs de ciclos, especialidad y aula.
v Realización de cursos de formación en el uso de los diferentes medios a los miembros de los estamentos implicados que lo necesiten
v Seguimiento y evaluación del plan.
Cronograma
Antes del inicio del curso: toma de contacto, uso y manejos de las diferentes redes sociales y página web. Se informará al claustro de las distintas vías y modos de comunicación interna
A lo largo del curso: puesta en marcha del plan por parte de todos los miembros del profesorado y equipo directivo.
A la finalización del curso: Análisis y evaluación del plan de comunicación interna y propuestas de mejora para el próximo curso escolar. Se harán las modificaciones necesarias


Recursos
La infraestructura inalámbrica del Centro (redes Wi-Fi)
Los equipos del centro: aulas, sala de profesores, despacho equipo directivo, secretaría y la sala de informática. Igualmente, y conscientes del tiempo que
cada miembro del claustro dedica a su trabajo en casa, contamos con el uso de móviles, tablets y ordenadores personales.

Responsables
El principal responsable del mantenimiento y seguimiento del plan será el profesor TIC del centro.
Todo el profesorado, especialmente el equipo directivo, tendrá responsabilidad dentro del plan de comunicación interna del centro. La dirección, coordinadores de ciclo y coordinadores de los diferentes proyectos que se desarrollan en el centro serán el enlace entre todo el profesorado implicado. Cada maestro contará, además, con cuentas propias en Facebook, a parte de la específica del centro, siendo ellos los administradores directos de las mismas.
También contaremos con un de mantenimiento propio a través de una empresa especializada


PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA.

OBJETIVOS:
1.       Conseguir una comunicación fluida con las familias, modernizando los medios y usando todas las nuevas tecnologías al alcance del centro.
2.       Obtener un sistema de comunicación que implique al mayor número de agentes del proceso educativo: profesorado, alumnado, padres y madres, personal externo, colaboradores externos (Ayuntamiento, asociaciones culturales…)
3.       Ofrecer una información lo más detallada posible de los planes, proyectos y actividades que se llevan en el centro
4.       Buscar una comunicación que no sea exclusivamente unidireccional, intentando obtener una comunicación fluida entre todos los miembros de la comunidad educativa.
PÚBLICO:
El proyecto de comunicación externa se dirige a todos los miembros que participan en el proceso educativo que son:
-Profesorado
-Alumnado
-Familias
-Personal no docente
-Entorno social (Ayuntamiento, organizaciones culturales…)
-Colaboradores con el centro
CANALES :
-Página web del centro, con una información actualizada y clara del centro
-Diferentes blogs que enlazan con la página web del centro, blogs por especialidades, por ciclos, por niveles o cursos donde las familias y el alumnado puedan dirigirse para obtener diferentes informaciones
-Redes Sociales, tales como Facebook o Twitter que sirvan como redes de contacto para temas de interés global en el centro
-Sistemas más tradicionales de comunicación externa, a través de pequeñas octavillas, panfletos o comunicaciones en las que también hablemos  de los proyectos, planes, actividades realizadas sin olvidar a ese aún numeroso sector de la población que no usa frecuentemente las nuevas tecnologías.


ACCIONES:
Informar a todos los agentes del centro de todas las novedades relacionadas con los nuevos medios de comunicación externa, haciendo si es necesario reuniones para explicar el uso que se le va a dar a los diferentes medios.
Realizar una “radiografía” en el centro para obtener diferentes informaciones:
-          Miembros del equipo educativo que pueden ayudar a desempeñar funciones relacionadas con la comunicación externa a través de las nuevas tecnologías  y también relacionadas con sistemas más tradicionales de comunicación.
-          Colaboradores de las familias que pueden ayudar a mejorar la comunicación externa
-          Uso habitual de las familias y del profesorado para conocer el alcance de la “brecha digital” existente en el centro.
Reuniones con los agentes externos del centro colaboradores para informar sobre los próximos medios de comunicación.
Informar sobre el uso correcto y adecuado de los diferentes medios de comunicación por partes delas familias.

CRONOGRAMA:

SEPTIEMBRE: Elaboración del Proyecto de Comunicación
                         Encuesta sobre el uso de los medios de comunicación externos y el uso por parte del profesorado y familias.

OCTUBRE: Análisis de resultados
                    Información al profesorado y familias sobre los nuevos medios de comunicación externa.

NOVIEMBRE: Puesta en marcha del  canal de Facebook y del Twitter

DICIEMBRE: Evaluación y comunicación de resultados.

MAYO: Memoria del Proyecto de Comunicación Externa




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